داستان موفقیت نجینا: مادر پرمشغله‌ای که ۵۵۰ کاربر در کمتر از ۲ ماه به دست آورد
شیما مسائلی
۷ شهریور ۱۳۹۶
شیما مسائلی

شیما مسائلی

نزدیک به ۱٫۵ ساله در بلاگِ مدیر نوشته‌های کارآفرینی و مدیریت منتشر می‌کنم. ترجمه کتاب اولم تموم شده و در مهرماه با عنوان "فروشگاهی برای همه چیز: جف بزوس و عصر آمازون" رونمایی میشه. در خبرنامه عضو بشید تا از منتشر شدن کتاب خبردار بشید.

آرشیو نوشته‌ها

کتاب فروشگاهی برای همه چیز: جف بزوس و عصر آمازون

روزشمار انتشار کتاب

روز
ساعت
داستان موفقیت نجینا: مادر پرمشغله‌ای که ۵۵۰ کاربر در کمتر از ۲ ماه به دست آورد
مقدمه: نجینا مادر شاغلی است که همزمان با شغل تمام‌وقت خود، دو فرزند کوچکش را بزرگ کرده و یک کسب‌وکار اینترنتی راه‌اندازی کرده است. داستان موفقیت او چیست؟

درباره‌ی نجینا

نجینا مادر شاغلی است که همزمان با شغل تمام‌وقت خود، دو فرزند کوچکش را بزرگ کرده و در کنار آن چهل پوند (بیش از ۱۸ کیلوگرم) وزن کم کرده است. او تصمیم گرفت که از طریق راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی به دیگران هم کمک کند تا بتوانند وزن خود را تغییر دهند و احساس انرژی و راحتی بیشتری داشته باشند.

نتیجه کسب‌وکار اینترنتی او

او با راه‌اندازی یک وبسایت برای انتشار کلید موفقیت خود در لاغری، در کنار دیگر مشغله‌های زندگی و تعیین برنامه لاغری برای اعضای وبسایتش، طی دو سال حدود ۱۰ هزار نفر عضوگیری کرد و به درآمد ۸۴ هزار دلاری دست پیدا کرد.

“من می‌خواستم که رمز موفقیت خودم را با دیگران در میان بگذارم”

نجینا مادری شاغل است که بعد از تولد دومین فرزندش در کنار کار به عنوان مشاور یک شرکت (شغلی که نیاز به سفرهای ماموریتی دارد) چهل پوند (حدود ۱۸ کیلوگرم) وزن کم کرد. زمانی‌که دوستانش از او رمز موفقیت‌اش را می‌پرسیدند، او تصمیم گرفت به آنها کمک کند.

او می‌گوید: “من می‌خواستم به بانوانی که مایل بودند وزن‌شان را تغییر دهند و مطابق آن چه آرزو داشتند زندگی کنند، کمک کنم. من می‌خواستم به آنها کمک کنم که وقتی در آینه به خودشان نگاه می‌کنند احساس خوشحالی داشته باشند، کوهنوردی بروند و راحت باشند.”

او در ابتدا فقط رژیم غذایی‌اش را (که دائما از او سوال می‌شد) با دیگران به اشتراک می‌گذاشت. اما کسی از آن پیروی نمی‌کرد.

کم کم با مطالعه درباره شیوه ارتباط با مخاطبانش یاد گرفت که چطور با آنها صحبت کند و چطور تمایلات مخاطبانش را بشناسد.

او می‌گوید: “وقتی یاد گرفتم که چطور با زبان خودشان با آنها صحبت کنم، به راحتی می‌توانستم آنها را بفهمم و ارتباط دوستانه‌تری با آنها برقرار کنم. آنها به من اعتماد می‌کردند و واقعا مایل بودند با من صحبت کنند.”

زمان گذاشتن

نجینا می‌دانست که مخاطبان این نوع گفتگوها، بازار خاص خودش را دارد. حالا زمان آن رسیده بود که یک کسب‌وکار اینترنتی برای خودش طراحی کند. در ضمن فرصت اشتباه کردن هم نداشت.

او می‌گوید: “من هر هفته برای چند شب به ماموریت می‌رفتم. همینطور وقتی در خانه بودم، به اندازه کافی کار برای انجام دادن داشتم. علاوه بر تمام اینها من دو فرزند کوچک داشتم که دلم می‌خواست هر زمان که کار نمیکردم، با آنها وقتم را بگذرانم.”

او برای اینکه بتواند برنامه‌ای را که در ذهنش داشت پیاده کند، لازم بود به برنامه خود با دقت نگاه دیگری بیاندازد و زمانش را بهتر مدیریت کند.

“متوجه شدم که من شب‌ها تا دیروقت بیدار هستم و کار خاصی در آن زمان انجام نمی‌دهم. به جای آنکه تا دیروقت بیدار بمانم، تصمیم گرفتم روزانه یک ساعت زودتر از خواب بیدار شوم و ۵ ساعت از تعطیلات آخر هفته‌ام را به کسب‌وکارم اختصاص دهم. نکته مهم در کار من نظم و پشتکار در تولید محتوا برای وبسایت و تعامل پیوسته با کاربران آن بود. من هر هفته، قدم به قدم کارها را به جلو پیش می‌بردم.”

او زمانی‌که کسب‌وکار اینترنتی خود را راه‌اندازی کرد، بعد از یک هفته ۱۰۰ ایمیل کاربری جمع کرده بود و بعد از چهار ماه این رقم به بیش از ۵۵۰ ایمیل رسید.

اولین درآمد: ۳۱،۰۰۰ دلار

نجینا در سال اول از طریق وبسایت و ایمیل مارکتینگ فروش داشت.

او در سال ۲۰۱۴ از طریق وبسایتش ۳۱،۰۰۰ دلار درآمد داشت، اما مقادیر فروش ناپایدار بود و کسی از برنامه ۱۰ هفته‌ای او آگاه نمی‌شد مگر اینکه عضو وبسایت شود.

“من فکر می‌کردم شیوه‌ی درست انجام اینکار همین باشد و مردم هم به همین شیوه از من می‌خواستند که برنامه‌های لاغری‌ام را به آنها بفروشم.”

همه چیز تغییر کرد

نجینا در ماه آوریل ۲۰۱۵ تصمیم گرفت که تغییر کند و در ایمیل‌هایش درباره برنامه مربی‌گری خود توضیح دهد.

“من در ایمیل‌هایم به آنها گفتم که برنامه‌ای ۱۰ هفته‌ای برای لاغری آماده کرده‌ام . کسانی که مایلند جزئیات بیشتری بدانند، با من در ارتباط باشند. سپس نتایج دیگر مشتریان را با آنها در میان گذاشتم.”

در عرض دو ماه، نجینا به اولین درآمد ۱۰،۰۰۰ دلاری‌اش در ماه رسید. می‌پرسید چطور اینکار را انجام داد؟

نوشته‌های با آنچه می‌خوانید

“اولین چیزی که به ذهنم رسید، کپی‌برداری در محتوا بود. با اینکه تحصیل‌کرده یکی از کالج‌های انگلستان بودم، گمان می‌کردم که نویسنده‌ی افتضاحی هستم. اما بعدا متوجه شدم که نوشتن کاری نیست که در کالج یاد بگیرید، شما فقط زمانی می‌توانید نویسنده خوبی باشید که از دیدگاه مخاطبانتان مطالب را بنویسید. امروزه آنقدر با نوشتن خو گرفته‌ام که داستان خودم و بسیاری از افراد را به راحتی می‌نویسم.”

“مثلا در گذشته به جای اینکه انگیزشی بنویسم و بگویم “تو می‌توانی اینکار را انجام دهی!”، کاملا عاری از هرگونه احساسات فقط می‌نوشتم “فقط X را بخور.””

او از طریق مکاتبه با کابرانش متوجه شد که آنها چه معضلاتی دارند و یاد گرفت که چطور باید با آنها تعامل کند.

“زمانی‌که یاد گرفتم چطور با احساسات دیگران ارتباط برقرار کنم، همه چیز تغییر کرد. آنها هر آنچه می‌گفتم انجام می‌دادند و به ایمیل‌هایم پاسخ می‌دادند.”

غلبه بر ترس از فروختن

نجینا هرگز متوجه این موضوع نشده بود که چقدر از فروختن می‌ترسد.

“من خودم را از بقیه پنهان می‌کردم و آگاهی از این موضوع نداشتم. دائما به آنها می‌گفتم “من به شما کمک می‌کنم” اما نمی‌گفتم “من یک مربی هستم”. از اینکه آزادانه خدماتم را عرضه می‌کردم، احساس گناه داشتم و گمان می‌کردم که اگر بخواهم چیزی به آنها بفروشم، آنها گمان می‌کنند که من می‌خواهم برایشان کیسه بدوزم.”

زمانیکه او بر ترس خود غلبه کرد، هفتگی یک ایمیل فروش برای کاربرانش ارسال می‌کرد.

“من فقط تلاش کردم که ارتباطم را با کاربرانم حفط کنم. من تلاش کردم طرز فکرم را تغییر دهم. به جای اینکه فکر کنم که “من مزاحم دیگران شده‌ام”، دیدگاهم را تغییر دادم. با خودم گفتم که زنان به این موضوع نیاز دارند. آنها به دنبال یک راه‌حل می‌گردند و من مسئولم که یکی از راه‌حل‌های ممکن را به آنها بگویم.”

برنی براون (Brene Brown) پژوهشگر حوزه روابط انسانی در زمینه‌های توانایی همدردی، احساس تعلق و دوست داشتن است. او در سخنرانی TED مشهور و پربازدید خود با عنوان “قدرت آسیب‌پذیری” با بیانی گیرا و همراه با طنز، بینش عمیق حاصل از پژوهش اخیرش را بیان می‌کند. وی دیدگاه عمیق‌تری نسبت به نحوه برخورد با آسیب‌پذیری انسان و نقاط ضعف ارائه می‌کند. این سخنرانی بیش از ۲۹ میلیون بازدید داشته و تماشای آن را به علاقه‌مندان پیشنهاد می‌کنم.

چنین ذهنیتی برای راه‌اندازی یک کسب‌وکار اینترنتی لازم است و برای نجینا ۱۰،۰۰۰ دلار در ماه درآمد ایجاد کرده است. همانطور که در جدول زیر دیده می‌شود، درآمد کسب‌وکار اینترنتی او در ماه نوامبر بیش از ۱۵،۰۰۰ دلار بوده و فروش او را تثبیت کرده است.

درآمد ویسایت نجینا

“زمانی‌که سه ماه به طور ثابت ۱۰،۰۰۰ دلار در ماه درآمد کسب کردم، متوجه شدم که نهایتا راه‌حل نهایی را پیدا کرده‌ام و این موضوع احساس آرامش زیادی به من داد. متوجه شدم که این مسیر، قطعا مسیری است که مرا به سمت توسعه کسب‌وکار اینترنتی‌ام می‌برد، کاری که آرزویش را داشتم.”

۱ thought on “داستان موفقیت نجینا: مادر پرمشغله‌ای که ۵۵۰ کاربر در کمتر از ۲ ماه به دست آورد”

Leave a Comment

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *